Niniejsza polityka przetwarzania danych określa szczegółowe zasady i procedury dotyczące przetwarzania danych osobowych w serwisie UrbanLatency. Dokument ten uzupełnia informacje zawarte w Polityce prywatności i szczegółowo opisuje procesy przetwarzania danych.
Zasady przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z następującymi zasadami:
- Zgodność z prawem - dane przetwarzane są wyłącznie w celach zgodnych z prawem
- Celowość - dane zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów
- Minimalizacja - zbieramy tylko te dane, które są niezbędne
- Prawidłowość - dane są przetwarzane w sposób zapewniający ich aktualność i poprawność
- Ograniczenie przechowywania - dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny
- Bezpieczeństwo - stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne
Metody zbierania danych
Dane osobowe mogą być zbierane w następujący sposób:
- Bezpośrednio od użytkownika poprzez formularze kontaktowe i rejestracyjne
- Automatycznie podczas korzystania z serwisu poprzez pliki cookie i technologie śledzące
- W wyniku komunikacji z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej
- Poprzez analitykę ruchu w serwisie i logi serwera
Kategorie przetwarzanych danych
Dane identyfikacyjne
Przetwarzamy dane umożliwiające identyfikację użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres email. Dane te są wykorzystywane do komunikacji z użytkownikiem i świadczenia usług.
Dane kontaktowe
W zakresie niezbędnym przetwarzamy dane kontaktowe użytkownika, w tym numer telefonu i adres korespondencyjny, jeśli zostały one przekazane przez użytkownika.
Dane techniczne
Automatycznie zbieramy dane techniczne dotyczące urządzenia użytkownika, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu mobilnym. Dane te służą zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Dane dotyczące aktywności
Przetwarzamy informacje o aktywności użytkownika w serwisie, w tym strony odwiedzane, czas spędzony w serwisie, preferencje użytkownika. Dane te pomagają w ulepszaniu funkcjonalności serwisu.
Przetwarzanie danych przez podmioty trzecie
W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane do zaufanych podmiotów trzecich, które wspierają funkcjonowanie serwisu:
- Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury technicznej
- Dostawcy usług analitycznych wspierających analizę ruchu w serwisie
- Dostawcy usług emailowych umożliwiających komunikację z użytkownikami
- Dostawcy usług bezpieczeństwa chroniących serwis przed zagrożeniami
Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i naszymi instrukcjami.
Międzynarodowe przekazywanie danych
W przypadku przekazywania danych osobowych poza obszar Stanów Zjednoczonych, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez odpowiednie organy nadzorcze.
Środki bezpieczeństwa
Stosujemy wielowarstwowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania
- Kontrola dostępu oparta na zasadzie najmniejszych uprawnień
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- Monitorowanie systemów w celu wykrycia nieprawidłowości
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Prawa osób, których dane dotyczą
Osoby, których dane przetwarzamy, mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii danych
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego
Realizacja praw użytkownika
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected]. Rozpatrzymy każde żądanie w ciągu rozsądnego czasu, nie dłużej niż w terminie określonym przepisami prawa.
Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka przetwarzania danych może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian w przepisach prawnych. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji polityki w serwisie.